Términos y Condiciones de Uso - alaindustria.com

1. Introducción

Bienvenido a A LA INDUSTRIA (en adelante, “ALI”), plataforma digital desarrollada por PRAGMA INDUSTRIAL SRL, CUIT 30-71854660-1, con domicilio en Olleros 3575, 1º B, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

El acceso y uso del sitio www.alaindustria.com implica que aceptás estas condiciones. Te pedimos que las leas con atención: son la base de la relación comercial y de uso entre vos (el “Usuario” o “Cliente”) y ALI.

2. Uso del Sitio

El Sitio ofrece información y herramientas para consultar, cotizar y adquirir productos industriales. Al utilizarlo:

Te comprometés a brindar datos reales y actualizados (razón social, CUIT, condición fiscal, domicilio, etc.).
Aceptás que los precios, promociones y condiciones publicadas pueden variar respecto de otros canales de venta de ALI.
Entendés que el Sitio puede sufrir interrupciones por mantenimiento o actualizaciones.

ALI trabaja para que el Sitio sea seguro y estable, pero no garantiza disponibilidad 24/7 ni la ausencia de errores técnicos o virus.

3. Responsabilidades del Usuario

El Usuario se obliga a:

No usar el Sitio para actividades ilícitas ni que afecten a otros usuarios o a la plataforma.
No cargar información falsa ni suplantar identidades.
Proteger sus credenciales de acceso (correo, contraseña). ALI no se responsabiliza por usos indebidos realizados por terceros con esas credenciales.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (marcas, textos, imágenes, catálogos, software, bases de datos, etc.) es propiedad de ALI o de sus proveedores. Su uso está limitado a fines informativos y comerciales dentro del Sitio. Queda prohibida la reproducción o distribución sin autorización previa.

5. Datos Personales

Tus datos se procesan bajo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

ALI usará la información para gestionar compras, enviar comunicaciones comerciales y mejorar tu experiencia de usuario.
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión escribiendo a info@alaindustria.com.
ALI no vende ni comparte tus datos individualizados con terceros.

6. Cookies

El Sitio utiliza cookies para mejorar la navegación. Podés deshabilitarlas desde tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones.

7. Compras Online

7.1 Proceso de compra

Los pedidos se realizan a través del carrito online. El Usuario podrá revisar, modificar o cancelar productos antes de confirmar. Todos los precios publicados son exclusivos para compras online.

7.2 Confirmación y aceptación

Las órdenes están sujetas a disponibilidad de stock y verificación de datos. ALI podrá rechazar o cancelar pedidos (total o parcialmente) en casos de falta de stock, problemas de facturación o inconsistencias de datos.

7.3 Entregas

Envío a domicilio: disponible en zonas habilitadas. La mercadería se entrega en planta baja, contra firma y presentación de DNI.
Retiro en depósito/sucursal: estará disponible próximamente. ALI informará direcciones y condiciones de retiro en el Sitio.

7.4 Costos de envío

Se informan en el proceso de compra antes de confirmar el pedido. La confirmación implica aceptación de dichos costos.

7.5 Medios de pago

ALI acepta tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, Mercado Pago, cheques y cuenta corriente para clientes habilitados. La disponibilidad de medios puede variar.

7.6 Facturación

Las facturas se emiten según la condición fiscal declarada por el Usuario. Es responsabilidad del Cliente mantener sus datos actualizados para evitar errores.

7.7 Devoluciones y Garantía

Las condiciones específicas de devoluciones y garantías se encuentran detalladas en la sección Política de Devoluciones y Garantías, disponible en el Sitio.

8. Resolución

ALI podrá suspender o dar de baja cuentas de Usuario en caso de detectar incumplimientos a estos términos, usos fraudulentos o comportamientos que afecten la seguridad del Sitio o la experiencia de otros clientes.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación argentina. Para cualquier controversia, el Usuario y ALI acuerdan someterse a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

10. Contacto

Ante consultas sobre estos términos o sobre el manejo de datos personales, podés escribirnos a: info@alaindustria.com.